21 de agosto de 2024
Cómo saber que su sistema de gestión de almacenes no funciona
Muchas empresas tienen problemas con su sistema de gestión de almacenes. Puedes ver estos problemas de muchas maneras:
La mala gestión de inventario conduce a artículos perdidos o no existencias.
Los problemas de gestión del tiempo ralentizan su cadena de suministro.
Los errores en el orden de la gestión arruinan su trabajo.
Encuentre estos letreros temprano para ayudar a su gestión de almacén a funcionar bien.
Control de llave
Esté atento a los recuentos de inventario incorrectos. Pueden causar artículos faltantes y clientes infelices. Verifique su inventario a menudo para asegurarse de que sea correcto.
No use soluciones manuales . Hacen las cosas más lentas y causan más errores. Use un buen WMS para realizar tareas automáticamente y ayudar a las cosas a funcionar mejor.
Preste atención a las quejas de clientes y proveedores. Estas quejas pueden mostrar mayores problemas con su WMS. Arregle estos problemas rápidamente para mantener buenas relaciones.
Problemas comunes de WMS
Inventario inexacto
Es fácil detectar un inventario inexacto. Esta es una señal clara que el sistema de gestión de su almacén no funciona. Si su WMS no puede rastrear los artículos correctamente, puede perder el inventario. Es posible que tenga demasiado o no suficiente stock. Estos problemas ralentizan su cadena de suministro. Su equipo y los clientes pueden enojarse. Los informes incorrectos de su WMS hacen que las cosas sean confusas. Puede enviar pedidos para los artículos que no tiene. Puede comprar más acciones de las que necesita. Estos errores pueden ralentizar su cadena de suministro y costar más dinero. Si ve los recuentos de inventario incorrectos con frecuencia, su WMS tiene problemas. La buena gestión de inventario necesita información en tiempo real. Un mal WMS no puede darte esto.
Soluciones manuales
Su equipo puede usar soluciones manuales si su WMS no puede hacer trabajos diarios. El personal puede escribir números de inventario en papel. Pueden usar hojas de cálculo para rastrear pedidos. Estas soluciones manuales causan más errores y retrasos. Cuando usa soluciones manuales, pierde los beneficios de automatización. Esto lleva a más problemas y mayores costos laborales. Los pasos manuales hacen que sea difícil encontrar errores rápidamente. Si su equipo pasa tiempo extra solucionando problemas de WMS a mano, su WMS tiene problemas. Estos problemas ralentizan la gestión del almacén. Se vuelve más difícil mantenerse al día con la demanda.
Mala integración
Un buen sistema de gestión de almacenes debería funcionar con otras herramientas comerciales. La mala integración es una gran señal de problemas de WMS . Si su WMS no puede compartir datos con envío, ventas o contabilidad, verá retrasos y errores. Estos problemas pueden causar informes incorrectos y ralentizar su cadena de suministro. Es posible que deba ingresar los mismos datos en muchos lugares. Esto hace que los errores sean más probables. La mala integración causa más problemas de almacén. Es difícil ver cómo están sus operaciones. Si su WMS no funciona bien con otros sistemas, tiene problemas de WMS que perjudican su negocio.
Quejas de clientes y proveedores
Las quejas de clientes y proveedores pueden mostrar problemas de WMS más profundos. Si su sistema de gestión de almacenes falla, las personas que usan su servicio pueden quejarse. Aquí hay algunas quejas comunes sobre problemas de WMS:
| Tipo de queja | Descripción |
|---|---|
| Redundancia accidental | Hacer el mismo trabajo dos veces puede perder tiempo y dinero. |
| Diseño de almacén desordenado | El mal uso del espacio puede causar problemas de almacenamiento y retraso. |
| Mal control de daños | El inventario y el equipo dañados pueden reducir la seguridad y la eficiencia. |
| Gestión de pedidos insatisfactoria | El mal procesamiento de pedidos puede hacer que los clientes sean descontentos y causar retrasos. |
| Gasto excesivo en trabajo de parto | Los altos costos laborales de los malos procesos pueden dañar su presupuesto. |
| Mala gestión de inventario | El mal seguimiento puede causar demasiado o muy poco stock. |
| Mala preparación para las demandas estacionales | No manejar bien el inventario durante los tiempos de ocupado puede significar las ventas perdidas. |
Es posible que escuche quejas sobre la gestión de pedidos incorrectos, hacer trabajos dos veces o una gestión de inventario deficiente. Estos problemas a menudo provienen de fallas de WMS. El procesamiento de pedidos lentos y los diseños desordenados pueden alterar a los clientes y proveedores. Si escucha sobre los altos costos laborales o la mala planificación para las temporadas ocupadas, su WMS puede necesitar solucionar. Escuchar quejas lo ayuda a encontrar problemas de WMS antes de que empeoren.
Males signos de rendimiento del sistema
Si su sistema de almacén funciona mal, puede perder tiempo y dinero. También puede perder clientes. Estos problemas aparecen en su trabajo diario. Si no los arregla, su negocio puede dejar de crecer. Aquí hay algunas señales de que su WMS no funciona bien.
Operaciones lentas
Las operaciones lentas pueden causar grandes problemas en su almacén. Es posible que vea la recolección, el embalaje y el envío tardan más. Estos retrasos a menudo ocurren cuando su WMS se bloquea o deja de funcionar. La tecnología antigua y hacer las cosas a mano también puede retrasarte. Cuando su equipo espera a que se cargue el sistema, pierde el tiempo. Los tiempos de inactividad hacen que sea difícil llenar los pedidos. Los clientes pueden enojarse si sus pedidos llegan tarde.
Aquí hay algunas razones por las cuales las operaciones de almacén se vuelven lentos:
| Causa | Explicación |
|---|---|
| Tecnología obsoleta | Las herramientas antiguas cometen cuellos de botella y errores en la gestión de inventario manual. |
| Procesamiento de pedidos ineficientes | Hacer las cosas a mano y la mala comunicación ralentiza la recolección, el embalaje y el envío. |
| Seguimiento de inventario inadecuado | Los datos incorrectos causan demasiado o muy poco stock y artículos perdidos. Esto ralentiza todo. |
| Áreas estrechas o congestionadas | Los espacios abarrotados dificultan que las personas y los bienes se muevan. |
| Acumulación de desechos | Demasiado empaque, productos rotos y stock antiguo ocupan espacio y necesitan trabajo adicional. |
Si su equipo usa papel o hojas de cálculo, las cosas se vuelven aún más lentas. Esto hace que los errores sean más probables. Si su WMS se bloquea mucho, no funciona bien.
Consejo: hora de cuánto tiempo se tarda en terminar los pedidos cada día. Si lleva más y más tiempo, su WMS puede tener problemas ocultos.
Problemas de escala
Cuando su negocio crece, su WMS debe mantenerse al día. Si no puede manejar más pedidos o nuevos productos, tiene problemas de escala. Estos problemas aparecen durante los tiempos de ocupación. Puede ver más choques y desaceleraciones cuando reciba más pedidos.
Así es como pueden aparecer problemas de escala en su almacén:
| Problema | de escala |
|---|---|
| Diseño de almacén ineficiente | El mal diseño hace que la gente camine más y los costos suban. |
| Recolección/embalaje ineficiente | El trabajo desorganizado y una mala configuración de WMS desperdician tiempo y dinero. |
| Gestión de inventario deficiente | Los artículos desaparecen o expiran antes del envío. |
Si su WMS no puede manejar nuevos empleos o más usuarios, tendrá problemas. Esto puede causar fallas de WMS y ventas perdidas. Si su sistema no puede crecer con su negocio, puede quedarse atrás de los demás.
Signos de problemas de escala:
Más errores cuando las cosas se ocupan
Más accidentes cuando agrega nuevos productos
Hacia difícil enseñar a los nuevos trabajadores cómo usar el WMS
Falta de apoyo a los proveedores
El apoyo de los proveedores es muy importante para la gestión del almacén. Si su proveedor de WMS no ayuda, es posible que tenga largos tiempos de inactividad y problemas que no se solucionan. El mal soporte puede causar fallas de WMS y dificultar la reparación de bloqueos.
Los problemas comunes de apoyo a los proveedores son:
| Manifestación | Descripción |
|---|---|
| Mapeo de procesos inadecuado | Las malas instrucciones hacen que el trabajo sea más duro y mantenga malos hábitos. |
| Mala calidad y preparación de datos | Los datos antiguos o incorrectos hacen que el inventario cuente mal y los usuarios infelices. |
| Subestimando la gestión del cambio | No hay suficiente entrenamiento hace que las personas no quieran usar el WMS. |
| Falta de apoyo posterior a la vida | No hay suficiente ayuda después del lanzamiento permite que los pequeños problemas sean más grandes. |
Si no puede llegar a su proveedor durante un accidente, su equipo puede tener que arreglar las cosas a mano. Esto hace que su almacén sea menos eficiente y puede dañar su reputación. El buen soporte de proveedores lo ayuda a evitar fallas de WMS y mantiene su almacén bien funcionando.
Nota: Siempre asegúrese de que su proveedor brinde ayuda rápida y buena antes de elegir un sistema de gestión de almacenes.
Debe detectar problemas en su sistema de gestión de almacenes temprano. Si espera demasiado, es posible que tenga problemas y su almacén no funcione bien. Mire sus pasos y cómo hace las cosas para ver si su WMS hace lo que desea. Si los trabajadores no reciben suficiente capacitación, pueden ocurrir más problemas. Asegúrese de que su hardware y software funcionen correctamente, y verifique sus pasos nuevamente. Hablar con los proveedores de WMS puede ayudarlo a encontrar respuestas que se ajusten a lo que necesita. Esperar demasiado puede dificultar la gestión del almacén. Si cree que su WMS puede hacer más de lo que puede, puede tener problemas. Verifique sus pasos y cómo trabaje para asegurarse de que sus objetivos sean reales. Si no verifica su hardware y software, esperar demasiado puede causar más problemas. Si espera demasiado de las soluciones, puede perder problemas reales. Pensar que la gestión de su almacén será perfecta puede evitar que alcance sus objetivos.
| Best Practice | Descripción |
|---|---|
| Capacitación de empleados | La capacitación ayuda a los trabajadores a saber qué esperar y hace que el almacén funcione mejor. |
| Integración tecnológica | La buena tecnología ayuda a cumplir con sus objetivos y detiene los problemas. |
Actuar ahora. No permita que grandes expectativas o problemas de gestión de almacenes lo ralenticen.
Preguntas frecuentes
¿Qué debes hacer si tu WMS sigue bloqueando?
Intente reiniciar su sistema primero. Si todavía se bloquea, solicite ayuda a su proveedor. Es posible que deba actualizar su sistema u obtener uno nuevo.
¿Cómo puede mejorar la precisión del inventario en su almacén?
Cuente sus artículos muchas veces.
Use escáneres de código de barras para verificar los elementos.
Enseñe a su equipo a seguir pasos simples.
¿Por qué su almacén necesita un buen apoyo a los proveedores?
| Razón | Beneficio |
|---|---|
| Ayuda rápida | Menos tiempo esperando |
| Consejo de expertos | Menos errores |
| Actualizaciones | El sistema funciona mejor |
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